有一个常被引用的建立人际关系模式的经典例子,那就是刺猥的故事:两只刺猬怕凉,互相挨着身子取暖,身子暖了,可以身上的刺却刺得对方有些痛,挨得越紧双方越觉得痛。无奈只好分开些,分开的结果自然是又要受冻。取暖的需要又促使两个生灵挨近。经过不断的摸索,最后两只刺猬保持了一种既能感受到温暖又不被刺痛的“最佳人际关系距离”。
刺猬处理“人际关系”的过程给我们人类建立良好人际关系指明了几条原则:
1、相互性原则:良好人际关系的基础是相互重视和支持。两只刺猬中如果有一只看不起对方或各行其是,这种互相获益的关系就不会有心理基础。
2、交换性原则:人际交往是一种社会交换过程。在交往中“双赢”,有所付出,有所收获,才能在交往过程中体现出各自的社会价值,否则交往就不能进行下去。刺猬的既能感受到对方的体温,又不刺痛对方,就是双方互动后的“双赢”结果。
3、自我价值保护原则:因交往从对方那里体现自己的价值,又给对方以价值认同与心理接纳。刺猬能给对方温暖,就是价值体现,同时也从对方的认同与接纳中证明了自我价值的存在及意义。
4、平等原则:双方交往地位的不平等,会危及基于其他原因形成的实质性联系,良好人际关系因无心理基础而难以形成。
当然,人们如何在人际交往中娴熟掌握并运用以上原则,要经过比刺猬更长摸索过程,这个过程就是我们成长的进程。在还没有有效的手段与技巧构建良好的人际关系之前,先完整接纳自己,作自我价值肯定,也不失为“自我取暖”的上策。