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心陷困顿向谁求助

作者:林祥达    来源:本站工作室    点击数:   更新时间:2013-5-11 

一、自诊自疗

解决心理问题,起直接作用的是作为方法论的咨询心理学,而不是作为理论体系的心理学。

不少人心结难解,长期受因,希冀通过自学心理学,以求证悟。结果大多适得其反,问题非但未得解决,所学心理学知识反而成了心理问题合理化的“庇护所”。平心而论,心处困顿,无法挣脱,不似慌不择路,静下心来读些书倒也是个办法。只是,心理科学的复杂和广博,常令人无从下手,做起来也难免无处着力。带“病”求知,看了些书,听了些课,有感悟,然而只是习得皮毛,更多的是徒添困惑。

心理学学习,混同于心理问题的解决,一个直接后果就是自我冲突。心理失衡,积重难返,表明认识世界里那病态的图式稳定得近于顽固。解决心理问题,意味着借助习得的心理学知识,动摇这一图式,以重建平衡。因为病态并且顽固,重建过程中的顺应或同化会是相当艰难,即使完成也得经历过阵痛折磨,当事人的心理煎熬可想而知。在痛苦中成长,没有一枝外在的拐杖可以依靠,坚持下来,谈何容易。稍一松懈即会半途而废,处置不当走火入魔也非罕事。如同那些练武的人,没有功底者 反而去杂念,无心魔,进步快;有点小技,常要用这一点来尝试功夫,抵抗外力,反倒容易折损。

心理问题解决由领悟达成。靠自学心理学知识,去摸索解决之道,无人引领,有点像是瞎子摸象,相当危险;不少人尚未参透,便入邪路,何来正果可修,少受益多受害实是情理。

咨询实践中,曾碰到几个应用心理学专业的求助者。发现她们的领悟能力,并不比一般求助者更好。就是在我们这样的从业者队伍中,有些人格障碍倾向的人,考出证来,因为学了点专业知识,问题未得解决,反因学会了“接纳”而掩盖了心理问题,并在旧问题未得解决前,产生不少的新问题。此类所为,既害己又坑人,还浑然不知。

有人感叹:人啊,要么就大智慧、高悟性,一朝证道,大彻大悟,无需死啃书本累着;要么生性清纯,心扉敞开,吐故纳新,完善自我,不断取得自我平衡。那此似有点小聪明,实际很难教化的人,只有长期跟痛苦和困惑作伴,走不出自我折腾的怪圈。

心理困惑自诊自疗,不是个好办法。然而当今社会,大多数人对心理咨询不甚了了,自诊自疗的,大有人在,他们遇到心理困惑不太会去求助心理咨询师。

二、高手难觅

专业人士的问题可能不比心理困惑的人问题要少。

心理咨询既是一门科学又是系统技术。解决万物之灵那脑袋里的问题,要求咨询师在日常咨询活动中,有很高的理论造旨,还要掌握适合求助的个性化的咨询技巧和方法。具体操作上,又十分讲究选准切入点,并灵活多变,如有能耐,还要奇招迭出。

心理咨询,高手所为,一般不甘心让求助者牵着鼻子走,不会只顾树木不见森林地抓求助者问题不放。

面对求助者的强烈情绪波动,他们不一定马上回答什么,不急于出注意,不急于帮助其脱困;多倾听,可能更有益。倾听既是一种心理咨询技术,是与求助者建立关系的一种手段,也是解决问题的一种策略。在倾听中,观颜辨色,可转移求助者对一些问题的不当执着,摆脱压力,降低焦虑;在此基础上提问,则掌握更多的信息,为帮助对方解决问题提供更加坚实的决策基础。

回答问题,避免就事论事,不是借事谈理论,而是融理论入技术,指导咨询行为展开;言谈中,可能没有明确的结果,却会给人以方向感,常有针砭时病,醍醐灌顶。

求助者会觉得咨询师是在跟他聊天、在谈心,是专业的聊天,是一位有专业背景的明白人跟他这个心理糊涂的人在谈心。一旦求助者开始领悟,咨询师不需留恋忘返,而是及时撤出,给人更多思考空间。

有人把咨询师和求助者之间的咨询关系比作牛郎与牛的关系。牛劲违拗,不得强拉,但需适当约束;一旦生牛变熟,轻巧上路,引领即可,自然会是循规蹈矩。到头来,两厢轻松,互相协调,问题解决。

可惜,现在这心理咨询业,咨询高手凤毛麟角,咨询师上乘表现很难一见。原因很多,很难说清。通过咨询关系似可看出一点奥妙。

如是收费咨询,咨询关系即是一种合同关系。双方展开心理互动时,会有一条“经济”效益线索。通俗地说,心理咨询师这一职业,决定着咨询师是凭自己的专业训练谋生。如果咨询师在其咨询活动中没有经济因素的考量,他可能活得比心理“病人”更累。追求效益跟解决问题,在行为取向上很多情况下并不一致,它会妨碍咨询师在执业过程中对专业的用心。而求助者,在付出金钱的同时,大多是急于收到问题解决这一回报。在这“付出——回报”互动过程中,心理咨询活动很难不被物化,高手隐身,已属难免。何况,急于求成,本是心理咨询大忌,少花钱、急脱困,跟用心跟进、水磨工夫,始终是对矛盾,它制约着心理咨询关系的建立和发展。如此,高手现身,即使有能,也未必可为。

三、鱼目混珠

坐在求助者面前的咨询师,不一定全在正经做事,相反,不少人却把咨询活动当成提高知名度的好机会,他们无力也无心帮助求助者解决问题。他们要的是广告效应、名人效应。这行业,正经做事的,难混;表演的很多,瞎混的不少。表演者,立足点是自己,哄对方开心,以取奉承和赞许;“你好我好”,一来一往,沽名钓誉,成就自恋;装作乖巧,哄得小钱,也可成点气候,聊以自慰。

看看那些电视台的情感心理类互动节目,很多人在思考:为什么“心理咨询”给人的印象,是在拉长战线,消磨别人的时光,那些演员和心理专家,作无病呻吟状,目的像是赚取观众的情感和金钱。虽是个人行为,可社会大众却是见微知萌,据此对整个心理咨询行业“印象不佳”。

“咨询室”里上演的,有时跟电台节目很相像。求助者不太了解心理学,他们大都对心理咨询没底,有许多求助者甚至是瞒着身边的亲人偷偷跑去求助的。他们身处困顿,急等答案处理问题。如果咨询师不温不火,不明白他痛在何处,痒在何时,会认为自己被当成练手。几轮过招,未能理出头绪,耐心全消,不再奉陪,跑了。有的求助者,也有可能通过其他途径,已经悟道,不再前去求助;有的耐心不足,宁可遗憾,不愿罗嗦,溜了;有的问题复杂,已经通过诉诸法律等手段从现实层面入手解决;有的直接找居委会大妈或是电视台相关节日互动去了。

求助者个案性和心理问题复杂性,决定着难有一个普遍适用的咨询模式,心理咨询师肯定很辛苦。他们也需要更多知识,更健康的心状,并首先要把这知识和心态用于建立和谐的咨询关系。可是,在实际的咨询活动中,咨询师不能说,你必须和我建立良好的关系,否则咨询肯定失败。怎么办?办法很多。较常用的是控制。比如说,先是作家长式的关怀,钱到手,或表演入戏,对求助者的催眠效果出现,即可变成邪教式的控制。

四、空话哄人

玩大概念和空概念,是心理咨询行业取巧、哄人的低成本、低风险手法。用得很多,也被认为最光鲜的,是“大爱”和“真爱”。

好多心理咨询师,包括有点名气的一些专家,本事特好,喜欢在“爱”里面绕来绕去,然后把简单的问题,通过“理论化”被复杂化。通过“爱”的分析、“爱的疗愈”,心理问题全跟“爱”沾边,貌似问题变得简单,却是把人弄得晕晕的。结果是,进来时一堆具体的心理问题,出去时莫明其妙地戴上一顶帽子:你的问题是缺乏“大爱”和“真爱”。你因为缺乏“大爱”和“真爱”,所以问题成堆——首先表现在人格方面,现在通过他的“分析”,在分析过程中无时无地体现他的“大爱”和“真爱”,现在你只要戴着他给你的这顶“大爱”和“真爱”帽子,所有心理问题可能就不再是问题了——说到这里,有点可怕,怕到想出冷汗。

不知是为了夸饰才学,还是为了让人无力质疑,具体的问题,具体的细节,弄出一个抽象的概念罩着,给人摸不到边的感受。看其手法,莫明其妙。弄出一个空瓶子——“大爱”和“真爱”,有了这个空瓶子,真实的、具体的内容被强行塞入其中,然后被随意拿捏,可大可小,可方可圆,反正这个空瓶子是为放东西而设的——它本身也可大可小,可方可圆。

听好事者说,“大爱”和“真爱”这类宝贝,是他们从弗洛伊德这位祖师爷那里贩来的。不过,他们在“大爱”和“真爱”里面费尽心力,却不得要领。不过,也没有关系,反正你不认识弗洛伊德,而你认为这咨询师的理论又高深莫测,既然你进了他的门,只有由着他信口胡的份。他说得玄乎玄乎的——心理学曾被人误判玄学,看来也不无道理——你听得头昏脑胀的,你口袋里的钱一张一张地进入了他的口袋。钱花得差不多了,你的“病”不好也得好了——因为有了“大爱”和“真爱”,否则你无法向自己交代——因为你得到了很多的“大爱”和“真爱”。至于是不是真有效,其实已不再重要。

五、群魔狂舞

表演者可笑,瞎混者则是可恶。

中国的心理咨询业,很弱小,像是尚在起步阶段,却又多灾多难。要让社会大众认同和接受,进入寻常人家,还有很长的路要走。

不被认同、不被接受,歪才、江湖、邪教、小混混趁虚而入,大师、宗师特多。正经做事的,难入大众视野,打着心理学幌子,行骗钱之实的却是满天飞。群魔狂舞、正不胜邪差不多成了常态。因此,不少人,把心理咨询归入江湖伎俩,认为你们这些心理咨询师就是靠瞎混弄钱。事实可能也是如此。好多的咨询师,考出证来,个案难找,寂寞难忍,为生计为赚钱,紧盯别人的口袋,取巧走捷径。借尸灵性、成长、大爱,冠名“XYZ心理学”、“世界顶尖心理技术”的工作坊、培训班、成长小组,如孤魂野鬼,到处漂荡。为求快速赚钱,当事者,大多把自己吹成什么导师、大师、宗师。这其中,初中生一夜变成“XYZ心理学”发明者的,也大有人在。

 
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